Возможность заказывать билеты через Интернет появилась у пассажиров Горьковской железной дороги

Возможность заказывать билеты через интернет появилась у пассажиров Горьковской железной дороги - филиала ОАО "РЖД", сообщает служба по связям с общественностью Горьковской магистрали.

Презентация системы заказов билетов через Интернет состоится 30 июня в 08:50 в информационно-вычислительном центре ГЖД (ул. Октябрьской революции, дом 61а - через дорогу напротив главного здания Управления ГЖД). На мероприятии будут присутствовать: заместитель начальника ГЖД по пассажирским перевозкам Владимир Каляпин и начальник Информационно-вычислительного центра ГЖД Юрий Сухарьков.

Порядок заказа билетов через Интернет будет демонстрироваться на большом экране.

Билеты через Интернет можно заказать зайдя на сайт ГЖД www.grw.ru (раздел "Заказ билетов" в перечне рубрик сайта в левой части страницы или непосредственно по адресу http://www.grw.ru/~nga/orders/index_to.php ).

Данная услуга пока действует только для пассажиров, заказывающих билет в Нижнем Новгороде. Через некоторое время услуга будет оказываться в других крупных городах, обслуживаемых ГЖД. Услуга заказа билетов через интернет в настоящее время оказывается на двух железных дорогах России: Горьковской и Московской.

Для заказа билетов нужно заполнить соответствующую форму на указанном сайте. Выполняются заявки только с указанным контактным номером нижегородского телефона (домашнего, мобильного, рабочего). В заявке должны быть заполнены все обязательные поля. В случае, если в заявке не указан номер поезда, оператор подбирает места на поезд, проходящий через указанные в заявке станции.

Узнать расписание поездов и наличие мест будущий пассажир имеет возможность на той же странице сайта ( http://www.grw.ru/~nga/orders/index_to.php ). Таким образом, для пассажиров ГЖД впервые открывается доступ через Интернет к информации железнодорожной служебной компьютерной системы "Экспресс".

После заполнения и отправки заявки заказчиком с ним, во время указанное в заявке, связывается по телефону оператор, только после этого контакта производится резервирование билета.

Заявки обрабатываются операторами ежедневно с 9.00 до 18.00 часов кроме субботы и воскресенья. В выходные и праздничные дни пассажир может забронировать билеты по телефону 48-34-70.

Выкуп билетов производится при предъявлении паспортов (удостоверений личности) или ксерокопий паспортов (удостоверений личности) на всех отъезжающих пассажиров.

Заказ билетов осуществляется в срок от 45 до 4 суток до отправления поезда. Заявки на проезд в Калининградскую область и из Калининградской области через интернет не принимаются (в связи с известной спецификой проезда в данный регион России через территорию иностранного государства билеты в Калининград оформляются в железнодорожной кассе при личной явке пассажира). Количество мест в одном заказе не может превышать девяти. Количество заказов не ограничено.

Стоимость заказа билетов через Интернет - 150 рублей в том случае, если пассажир сам выкупает билеты в кассе, и 270 рублей при доставке билетов пассажиру на дом или в учреждение.

Как отметили в службе по связям с общественностью ГЖД, выкуп билетов производится заказчиком в Сервисном центре Московского вокзала (пл. Революции, дом 2), в билетных кассах № 47 (в будние дни) и №45 (по субботам и воскресеньям круглосуточно).