Компания "Нижегородская сотовая связь" в июне отмечает 12-летие

Компания "Нижегородская сотовая связь" в июне 2007 года отмечает свое 12-летие. Об этом сообщает пресс-служба НСС.

Напомним, что в 1995 году компания НСС первым из российских GSM-операторов вышла на нижегородский рынок. В настоящее время она обслуживает более 1,3 млн. абонентов. Это означает, что каждый третий житель Нижегородской области – абонент НСС.

"Нижегородская сотовая связь" – региональный, местный оператор, и вполне закономерно, что компания старается быть ближе к своим абонентам, изучать их потребности, гибко и оперативно отвечать на все их запросы, отмечают в пресс-службе.

Следуя этим принципам, компания сосредотачивает свои усилия на том, что действительно важно для абонентов. Прежде всего, это стабильно высокое качество связи. НСС отличает максимально широкая зона покрытия – 97% населенной территории Нижегородской области.

Не меньшее значение имеет географическая близость к абонентам. Три центра обслуживания клиентов НСС работают непосредственно в Нижнем Новгороде и 33 эксклюзивных офиса продаж – в Нижегородской области. В каждом из них клиентам предоставляется максимально широкий спектр услуг.

Каждый абонент НСС может выбрать для себя не просто "тариф", а полноценную марку мобильной связи – СФЕРА, СИТИ или ON, в наибольшей степени соответствующую его индивидуальному "стилю" общения, эмоциональным предпочтениям и потребностям в определенных услугах и сервисах.

Кроме того, абонентам различных тарифов предлагается наиболее удобный способ обслуживания, который позволяет экономить время, свободно получать максимум информации о продуктах и услугах, легко решать все возникающие вопросы. Подробные автоматические информационные сервисы (IVR), интерактивные SMS-сервисы, справочная служба и персональное обслуживание VIP-клиентов менеджерами VIP-центра – далеко не полный перечень возможностей клиентской службы компании.

"Празднуя день рождения НСС, мне бы хотелось прежде всего поблагодарить наших абонентов за то, что они сделали выбор в пользу нашей компании и остаются с ней. Мы, в свою очередь, постараемся сделать все возможное, чтобы не только соответствовать вашим ожиданиям, но и предвосхищать их. Для нас наивысшей ценностью являются ваше доверие, устойчивые и долгосрочные отношения с вами. В этом мы видим залог нашего успеха сейчас и в будущем", – сказал генеральный директор ЗАО "НСС" Михаил Петров.