Качеством медицинского обслуживания довольны только 34% россиян, - ЦСИ "Росгосстраха"

Качеством медицинского обслуживания довольны только 34% россиян. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного Центром стратегических исследований компании "Росгосстрах".

В исследовании приняли участие более 11 тысяч респондентов из 36 городов России.

Среди рассмотренных городов наибольший уровень удовлетворенности качеством медицинских услуг отмечен в Тюмени, Томске и Барнауле, наименьший - в Санкт-Петербурге, Волгограде и Воронеже.

При этом лишь 23% участников исследования считают, что в их городе имеется достаточное количество различных медицинских учреждений. Те, кто придерживается противоположного мнения, испытывают наибольшую потребность в широкопрофильных поликлиниках и диагностических центрах.

"Расчеты показывают, что сегодня 64% населения лечатся в бесплатных государственных медицинских учреждениях, включая услуги бесплатной поликлиники при предприятии. С другой стороны, 51% участников исследования пользуются различными формами платных медицинских услуг. Услугами ДМС, оплаченными работодателем или купленными за свой счет, сегодня пользуются всего 11% населения", - рассказал руководитель Центра стратегических исследований компании "Росгосстрах" Алексей Зубец.

Отмечается, что наибольший уровень удовлетворенности качеством медицинского обслуживания демонстрируют граждане, которые пользуются бесплатной и страховой медициной.

Предпочтение тех или иных медицинских услуг напрямую связано с благосостоянием населения. Чем оно выше, тем чаще граждане обращаются за платными медуслугами, и тем, соответственно, меньше доля бесплатной медицины по программе ОМС. Таким образом получается, что наиболее состоятельные россияне (а это по различным оценкам порядка 15% населения) гораздо чаще пользуются платными медицинскими услугами, чем бесплатными.

С полным текстом аналитического отчета можно ознакомиться в разделе "Центр стратегических исследований" сайта компании "Росгосстрах".

СПРАВКА:

РОСГОССТРАХ - крупнейшая по масштабам российская страховая компания с 90-летней историей. В Группу компаний РОСГОССТРАХ входят ОАО "Росгосстрах", ООО "Росгосстрах", СК "РГС-Жизнь" (страхование жизни и добровольное пенсионное обеспечение), НПФ "РГС", ООО "РГС-Медицина" (ОМС). ООО "Росгосстрах" - это 73 филиала во всех субъектах Российской Федерации, включающих более 3500 агентств, страховых отделов, офисов продаж, подразделений урегулирования убытков. РОСГОССТРАХ является лидером российского рынка страхования (более 43 млн клиентов) и традиционно оказывает существенное влияние на развитие страхового рынка России.