Депутаты Законодательного собрания Нижегородской области считают необходимым оптимизировать работу по выдаче заграничных паспортов

Депутаты Законодательного собрания Нижегородской области считают необходимым оптимизировать работу по выдаче заграничных паспортов. Об этом сообщает управление по взаимодействию со СМИ регионального парламента.

Согласно информации, 17 июля прошло заседание комитета по вопросам государственной власти и местного самоуправления. Депутаты заслушали информацию о работе УФМС России по Нижегородской области в первом полугодии 2013 года. Широкое обсуждение получила тема, связанная с оформлением заграничных паспортов граждан РФ.

Как было отмечено представителями УФМС, в указанный период было выдано около 80 тысяч паспортов. При этом поступило 174 жалобы, что составляет 0,2%. Сроки были нарушены в 239 случаях, что составляет 0,3%.

В то же время депутаты Законодательного собрания выразили обеспокоенность в связи с обращениями от избирателей, в которых говорилось о проблемных ситуациях. "Нужно серьезно подумать над тем, как оптимизировать работу по выдаче паспортов. Недопустимо, когда люди подолгу стоят в очередях или ждут новый документ", - сказал депутат регионального парламента Владимир Буланов.

Председатель Законодательного собрания Евгений Лебедев обратил особое внимание на необходимость в оказании консультативной помощи гражданам при подготовке документов на получение заграничных паспортов. "Безусловно, важно, когда этот процесс сегодня идет через интернет. В то же время далеко не все владеют компьютерными технологиями. Им нужно подробно объяснить, как, например, заполнить анкету. Ведь в противном случае возникают ситуации, когда при подаче документов обнаруживаются ошибки, и человек вынужден стоять в очереди заново. Требуется системное решение вопроса", - отметил Евгений Лебедев.