Более 170 жалоб на оказание финансовых услуг поступило в управление Роспотребнадзора по Нижегородской области за первое полугодие 2013 года

НИА "Нижний Новгород" - Михаил Штейман

Более 170 жалоб на оказание финансовых услуг поступило в управление Роспотребнадзора по Нижегородской области за первое полугодие 2013 года. Об этом сообщается на сайте управления.

Согласно информации, с января по июнь 2013 года в управление поступило 171 обращение потребителей по делам, связанным с нарушением их прав в сфере финансовых услуг. Это на 79 обращений меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

Как отмечается в сообщении, снизилось количество обращений, связанных с заключением или исполнением кредитного договора - на 62, вместе с тем увеличилось количество обращений, касающихся договора банковского вклада, а также на деятельность страховых, микрофинансовых организаций.

По обращениям потребителей проведено 107 проверок, по результатам которых было составлено 18 протоколов об административных правонарушениях. За допущенные административные правонарушения вынесено шесть постановлений о назначении административного наказания.

“Удельный вес проведенных проверок от количества поступивших жалоб потребителей увеличился с 48,4% до 62,6%”, - сообщает надзорный орган.