Глава администрации Нижнего Новгорода Олег Кондрашов провел личный прием граждан в Советском районе города

Глава администрации Нижнего Новгорода Олег Кондрашов провел личный прием граждан в Центре обслуживания населения Советского района. Об этом сообщает Управление по работе со СМИ администрации Нижнего Новгорода.

В ходе встречи глава администрации ответил на вопросы обратившихся жителей и дал поручения ответственным руководителям. Проблемы, с которыми нижегородцы пришли на личную беседу, в основном касались жилищно-коммунальной и социальной сфер, а также благоустройства дворовых территорий.

По словам Олега Кондрашова, в настоящее время разрабатывается новый регламент взаимодействия сотрудников городской администрации с населением. "Мы будем усиливать ответственность чиновников. Это связано с тем, что я все чаще стал сталкиваться с нерешенными проблемами жителей многолетней давности. Людей гоняют из кабинета в кабинет, выматывая, заваливая их отписками и, в сущности, не решая вопросы, с которыми они обращаются. Конечно, есть такие проблемы, для решения которых у администрации нет полномочий. Но часто бывает ситуация, когда проблема ничтожная, но бюрократическая машина пускает заявку по кругу и люди не могут понять, как им решить данный вопрос. В этом случае необходимо отматывать клубок обратно, чтобы найти и наказать того чиновника, который позволяет себе работать спустя рукава", - заявил Олег Кондрашов.

В ходе встречи с жителями градоначальник рассмотрел несколько вопросов. Так, жительница Советского района Альбина Семенова рассказала о своей проблеме, связанной с заменой отопительной системы в квартире, которую она на протяжении трех последних лет пыталась решить через различные инстанции. "В моей квартире очень холодно, в отопительный сезон батареи не нагреваются выше 12 градусов, а с учетом того, что окна тоже старые, ведь дому больше 60 лет, в комнатах не многим теплее, чем на улице. С 2011 году я обращалась в ДУК, писала обращения и заявления, но все было напрасно. Зато сейчас после встречи с градоначальником, решение по моему вопросу приняли на удивление быстро", - поделилась впечатлениями жительница.

Олег Кондрашов дал поручение генеральному директору ОАО "ДУК Советского района" Евгению Сазонову в течение недели решить вопрос с теплом, а на районную администрацию возложил обязанность по замене окон в квартире в 2014 году.

В свою очередь Татьяна Чванова обратилась к главе администрации города сразу с несколькими проблемами, связанными с благоустройством придворовой территории.

"Состояние дорожного покрытия вдоль домов N"37 и 38 по улице Ивлиева находится в ужасном состоянии. Глава администрации откликнулся на мою просьбу и пообещал, что в 2014 году нам отремонтируют проезжую часть, пешеходные дорожки и даже сделают парковочные карманы. Кроме того, я предложила градоначальнику включить в контракт по уборке придомовой территории сбор листвы и вырубку молодой поросли деревьев. А также попросила, чтобы администрация Советского района нашла возможность оставить в реестре муниципальной собственности детскую площадку, расположенную перед нашим домом, а не отдавать ее на содержание жителям", - рассказала жительница.

Глава администрации принял во внимание обращение нижегородки, поручив директору департамента по дорожному хозяйству Андрею Жижину включить в план работ на 2014 год ремонт дороги от дома N2 по бульвару 60 лет Октября до дома N39 по улице Ивлиева. Он также дал задание первому заместителю главы администрации Советского района Михаилу Игумнову подготовить предложения по закреплению и благоустройству детской площадки.

По итогам Олег Кондрашов отметил, что прием граждан - важнейшая и очень ответственная составляющая работы городских властей всех уровней. Общение напрямую дает четкое представление о том, что больше всего волнует людей. Кроме того, это позволяет чиновникам контролировать решения острых вопросов, которые по каким-то причинам не были сняты вовремя.

Напомним, по поручению глава администрации 12 декабря 2013 года все руководители структурных подразделений в рамках Всероссийского дня приема граждан, утвержденного Правительством Российской Федерации, будут вести прием населения в особом режиме.