Посвященные празднованию всемирного Дня качества мероприятия провел Сбербанк в Нижнем Новгороде

Сбербанк в Нижнем Новгороде провел серию мероприятий, посвященных празднованию всемирного Дня качества. Об этом сообщает пресс-служба банка.

В рамках празднования Дня качества клиенты Сбербанка смогли оставить свои идеи по улучшению качества обслуживания в специальных книгах пожеланий, сотрудники провели опросы по удовлетворенности качеством сервиса. Также жители города смогли задать интересующие вопросы и озвучить свои предложения по дальнейшему развитию модели обслуживания клиентов лично руководству Сбербанка.

"Мы работаем не ради демонстрации финансовых результатов, наша миссия – это помощь огромному количеству клиентов в реализации их устремлений. Всемирный день качества – это еще один повод сказать нашим клиентам "спасибо" за то, что они с нами, и подарить им хорошее настроение", - сообщил управляющий головным отделением по Нижегородской области Волго-Вятского банка ОАО "Сбербанк России" Денис Бедняков.

По итогам "обратной связи" от клиентов все отзывы и предложения будут внимательно изучены, а лучшие идеи применены на практике.

Волго-Вятский банк Сбербанка России - один из 16 территориальных банков Сбербанка России. Осуществляет обслуживание клиентов в следующих регионах: Нижегородская, Кировская, Владимирская области, республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл. Филиальная сеть банка включает около двух тысяч подразделений, что обеспечивает максимальное удобство доступа к банковским услугам для всех жителей региона.