Региональная курьерская служба TopDelivery стала единым партнером для осуществления доставки товаров из интернет-магазина shop.tele2.ru

Региональная курьерская служба TopDelivery стала единым партнером для осуществления доставки товаров из интернет-магазина shop.tele2.ru. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Согласно сообщению, компании начали сотрудничать в июле 2014 года, постепенно расширяя географию партнерства. В настоящее время TopDelivery осуществляет курьерскую доставку SIM-карт из интернет-магазина Tele2 в Санкт-Петербурге, Челябинске, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Сочи и Воронеже. Ранее за доставку товаров из онлайн-магазина Tele2 отвечали местные дилеры, работающие в этих регионах.

По итогам первого этапа сотрудничества в семи городах существенно сократились сроки доставки, процент выполненных вовремя заказов вырос до 96%, расширилась зона покрытия доставки, охватив близлежащие населенные пункты в радиусе 10 км от каждого города из списка интернет-магазина.

Для всех регионов обслуживания Тele2 был разработан единый стандарт работы. Данный подход позволяет сократить издержки на операции по взаимодействию двух компаний и централизованно управлять доставкой SIM-карт.

"Активное развитие компании в сочетании с высокими стандартами эффективности бизнеса требуют от Tele2 новых решений в области дистрибуции. Речь не только о расширении сети продаж и поиске дополнительных качественных каналов, но и улучшении действующих бизнес-процессов. Мы стремимся быть как можно ближе к нашим абонентам, предлагая не только недорогие качественные услуги мобильной связи, но и самое комфортное обслуживание", - отметил директор по продажам и развитию дистрибуции Tele2 Александр Смолин.

"С точки зрения процессов внутри компании для реализации проекта с Tele2 нам потребовалось не только доработать интерфейсы в IT-системе, но также создать новую для нас логистическую цепочку, начиная от формирования заказа и заканчивая обновлением инструкций для курьера. Несмотря на определенный вызов и сложность задачи, это удалось сделать качественно и в короткие сроки. Проект работает уже больше шести месяцев и успел показать высокие результаты", - сказал основатель TopDelivery Глеб Никулин.

Напомним, что услуги интернет-магазина Tele2 доступны жителям всех крупных населенных пунктов Нижегородской области. На сегодняшний день на сайте представлен список из двух тысяч номеров, который полностью обновляется каждые две недели.