Сбербанк в I квартале 2015 года увеличил кредитный портфель физлиц на 17% по сравнению с тем же периодом 2014 года – до 4 трлн рублей

Сбербанк в I квартале 2015 года увеличил кредитный портфель физических лиц на 17% по сравнению с тем же периодом 2014 года – до 4 трлн рублей. Об этом сообщает пресс-служба банка.

Портфель жилищных кредитов составил почти 2 трлн рублей, (рост составил 34%). Портфель кредитных карт вырос на 42% - до 425 млрд рублей. Портфель потребительских кредитов превысил 1,5 трлн рублей.

Доля Сбербанка на рынке кредитования физических лиц на 1 апреля 2015 года составила 37,6%, в сегменте жилищного кредитования этот показатель достиг 53%.

Число действующих дебетовых карт Сбербанка приблизилось к 90 млн, прирост за год составил 10%. Число действующих кредитных карт за год выросло более чем на 12% и на начало II квартала 2015 года составило 14,4 млн. Доля рынка Сбербанка по остатку задолженности по кредитным картам в течение года увеличилась на 7,5 процентных пункта и достигла 34,3%.

Остаток привлеченных средств населения с 1 апреля 2014 года вырос на 10,6% и по данным на 1 апреля 2015 года превысил 8,5 трлн рублей.

Число активных пользователей интернет-банка "Сбербанк Онлайн" в настоящее время составляет 20,9 млн, СМС-банка - 21,9 млн.

"Итоги розничного блока Сбербанка в первом квартале убедительно демонстрируют стабильность и надежность работы банка и высокий уровень доверия наших клиентов к Сбербанку. Именно клиент находится в центре всей нашей деятельности. Если клиент обращается к нам с жалобой, мы отрабатываем ее на все 100%, потому что прекрасно понимаем важность этого для доверительных отношений между клиентом и банком. Клиентоцентричность для нас заключается в простом принципе: мы относимся к клиенту так, как хотели бы, чтобы относились к нам, будь мы на его месте", – сказал заместитель председателя правления Сбербанка Александр Торбахов.

СПРАВКА:
На территории Нижегородской области действует Волго-Вятский банк Сбербанка России - один из 16 территориальных банков Сбербанка России. Помимо Нижегородской области Волго-Вятский банк осуществляет обслуживание клиентов в следующих регионах: Кировская, Владимирская области, Республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл. Филиальная сеть банка включает более двух тысяч подразделений, что обеспечивает максимальное удобство доступа к банковским услугам для всех жителей региона.