Общее число подписчиков Промсвязьбанка в социальных медиа превысило 100 тысяч человек

"Число подписчиков Промсвязьбанка в социальных сетях превысило отметку в 100 тысяч человек. По этому показателю банк входит в топ-3 сообществ по отрасли и занимает второе место по размеру аудитории на Facebook и в Twitter", - говорится в сообщении.

Уточняется, что Промсвязьбанк представлен в социальных медиа с 2011 года. Сегодня официальные страницы банка есть на Facebook, Вконтакте, Twitter, Instagram и YouTube. Более 10 миллионов пользователей за год видели хотя бы одно сообщение ПСБ в соцсетях.

"Мы были в числе первых банков, которые начали работать в социальных сетях. На тот момент это был просто дополнительный рекламный канал. Сегодня аудитория соцсетей сравнима с аудиторией телевидения, но контакт значительно более плотный. Коммуникация в сетях интерактивная, это позволяет получать обратную связь в режиме 24/7: мы можем собирать отзывы о работе банка, оперативно помогать клиентам, проверять идеи для новых проектов и устраивать опросы среди подписчиков. При этом аудитория страниц и активность пользователей продолжают расти каждый год. А значит, растет и значение этого канала для Промсвязьбанка", - приводит пресс-служба слова вице-президента, директора по связям с общественностью ПСБ Дарьи Козыревой.

В пресс-службе отметили, что собственный опыт продвижения банка в соцсетях послужил материалом для "SMM учебника", который Промсвязьбанк выпустил в начале 2015 года. Издание содержит собственный опыт банка по продвижению финансовых продуктов и формированию имиджа крупного универсального банка в соцмедиа. Бесплатно скачать pdf-версию книги можно на сайте банка.