Товароведческая экспертиза: законодательство, задачи и основные моменты

Каждый покупатель хоть раз в жизни, но натыкался на некачественные услуги или товары. Некоторые компании решают конфликт мирным путем, предлагая клиенту скидки или возврат денежных средств. Однако на рынке встречаются и те производители, которые до последнего не признают свою вину. В этом случае, для доказательства своей правоты, используют товароведческую экспертизу. Заказать ее в Москве можно через сайт: https://sud-tech-expertiza.ru/tovarovedcheskaya-ekspertiza.

Основные моменты процедуры

Товароведческая экспертиза – это комплексное исследование, нацеленное на проверку потребительских товаров, а также особенностей их производства. Эта экспертиза может назначаться для следующих групп товаров:

1. Бытовая техника.
2. Электроника.
3. Промышленные товары.
4. Пищевые продукты.

Основная задача исследования – проанализировать все этапы производства для определения нарушения, что привели к изготовлению дефективного товара. Кроме того, такая экспертиза часто используется для тех изделий, где высок шанс нанесения урона здоровью человека и окружающей среды.

Законодательная база

За основу в товароведческой экспертизе выступает Федеральный закон о защите прав покупателей. Согласно этому закону, продавцы обязаны предоставить покупателю товар надлежащего качества. В случае несоблюдения этих правил клиент вправе подать в суд на недобросовестного продавца.

Закон №73-ФЗ говорит о том, что товароведческая экспертиза может проводиться негосударственными организациями. Также в этом законе указано, что даже отсутствие кассового чека не препятствует удовлетворению запроса потребителей.

Основные задачи специалиста

Обычно список задач, который должен выполнить эксперт во время проверки, зависит от разновидности товароведческой экспертизы и ее особенностей. Специалист может решать следующие задачи:

1. Проверка соответствий качества и нормативов.
2. Определение атрибутов производства.
3. Пересчет стоимости товара, в зависимости от неисправностей.
4. Исследование условий хранений и транспортировки.

* Настоящая статья и изображения подготовлены и предоставлены для размещения организацией. Независимое информационное агентство "Нижний Новгород" не несет ответственности за содержание статьи, финансовые, правовые и иные последствия ее опубликования.