Станции скорой медицинской помощи Нижнего Новгорода удалось стабилизировать кадровую ситуацию благодаря системной работе по повышению лояльности сотрудников. Об этом в своем телеграм-канале сообщил главный редактор медицинского издания "Стационар Пресс" Алексей Никонов.
Станция скорой помощи – единственное медицинское учреждение в регионе, где регулярно оценивают удовлетворенность персонала с помощью метода NPS. Первоначальные результаты показали тревожную картину — половина сотрудников испытывала эмоциональное выгорание и не ощущала привязанности к организации.
По словам главного врача Романа Пегова, за три года удалось изменить атмосферу в коллективе за счёт формирования новых традиций и укрепления корпоративной культуры.
"Развитие корпоративной культуры помогло остановить отток кадров, привлечь молодых специалистов, повысить инициативность коллектива и членство в профсоюзе. В конечном итоге это сказалось на снижении количества жалоб на медперсонал и повышении качества медицинской помощи", – заявил главврач.
Впервые за последние годы в 2025 году количество положительных отзывов сотрудников превысило число критических замечаний.
Ранее сообщалось, что нижегородские нейрохирурги впервые провели операцию по формированию искусственного артериального соустья для питания головного мозга.
У НИА "Нижний Новгород" есть Telegram-канал. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе главных событий, эксклюзивных материалов и оперативной информации.
Copyright © 1999—2025 НИА "Нижний Новгород".
При перепечатке гиперссылка на НИА "Нижний Новгород" обязательна.
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+