Место на кладбище через «Госуслуги»: как цифровизация изменит похоронную сферу

Фото: Александр Воложанин

В России планируют создать единую систему, которая позволит искать и бронировать места на кладбищах через портал госуслуг. Это нововведение направлено на упрощение и повышение прозрачности похоронной индустрии. Ожидается, что к концу текущего года услуга станет доступна в шести регионах, а в дальнейшем её распространят ещё на 15 субъектов. В рамках проекта в Национальную систему пространственных данных внесут информацию о 14 тысячах погостов. На реализацию инициативы выделят 295,5 млн рублей.

Текущая ситуация с местами на кладбище

На сегодняшний день в России насчитывается около 73 тысяч кладбищ и 33 крематория. Согласно федеральному закону «О погребении и похоронном деле», места на кладбище должны предоставляться бесплатно. Однако на практике это правило часто не соблюдается, рассказал 360.ru эксперт ритуальной сферы Евгений Козлов. Участки действительно выделяют бесплатно, но они могут быть уже благоустроенными, и за эти улучшения придётся платить отдельно.

С юридической точки зрения место захоронения предоставляется бесплатно, но все дополнительные работы выполняются за счёт родственников умершего.

Проблемы и перспективы

Создание единой системы бронирования мест на кладбище должно сократить количество бюрократических процедур и упростить процесс оформления. Президент Ассоциации крематориев России Алексей Сулоев отмечает, что значительная часть процедур, связанных с захоронением, остаётся сложной и непрозрачной. Цифровой сервис может помочь ускорить процесс и сделать его более понятным для семей.

Евгений Козлов добавил, что подобные разговоры о создании сервиса ведутся уже давно, но пока они не привели к значительным изменениям. Он также отмечает, что в регионах иногда до сих пор процветает самоуправство, что приводит к трудностям с доступом на кладбища.

Примеры успешной реализации

В Москве уже существует подобный реестр, который можно найти на портале ritual.mos.ru от ГБУ «Ритуал». На портале можно выбрать место для захоронения на основании аукциона или свидетельства о смерти. Евгений Козлов надеется, что эта практика будет распространена по всей стране.

Необходимость изменений

Эксперт Козлов отметил, что на Западе принято заранее планировать похороны и уже в возрасте 55 лет, когда повышается стоимость страховки, выбирать организации, которые позаботятся о погребении после смерти, и перечисляя туда страховые деньги.

В России пожилые люди «советской закалки» также заранее заботятся о погребении, готовя необходимые вещи и средства. Однако современное общество избегает обсуждения негативных тем, включая смерть.

«Сегодня общество зумеров и псевдопсихологов продвигает разговоры, что не нужно обсуждать ничего негативного, нужно себя беречь. И из-за этого ритуалка оказалась закрытой темой», — сказал Козлов.

Однако такая ситуация становится благодатной почвой для мошенников, которые легко могут обмануть растерянных от горя родственников.

Эксперт рекомендует заранее подготовиться к последнему пути, включая контакт с ритуальной фирмой, покупку места захоронения и составление официального волеизъявления с деталями церемонии и местом захоронения. Это поможет избежать неприятных ситуаций и спешных решений.