Сберегательные отделения "Гарантии" превратились в универсальные банки для людей, считает заместитель председателя правления банка Ирина Алушкина

(Корр. "НТА" М. Кальчева): 11 апреля 1994 года в Нижегородский социальный коммерческий банк "Гарантия" пришли первые вкладчики. Банк "Гарантия" представлял собой тогда небольшое кредитное учреждение, которое занимало маленькие арендованные площади, и насчитывало несколько десятков сотрудников, сообщила в программе "Новость дня от НТА" на телеканале "Диалог" заместитель председателя правления НСКБ "Гарантия" Ирина Алушкина.

"Мы пришли на рынок, когда в Нижнем Новгороде существовало уже достаточное количество коммерческих банков. Нижегородцы представляли, что такое коммерческие банки, чем они друг от друга отличаются. Естественное желание у нас было - использовать самый хороший опыт наших коллег, поработавших на рынке, избежать всех их ошибок, и предложить нижегородцам такой спектр услуг, чтобы занять свою нишу на рынке", - рассказала Ирина Алушкина о первых днях банка.

"За восемь лет работы изменилось многое. Наш банк превратился в большую универсальную финансовую структуру, которая может предложить клиентам полный набор и спектр банковских услуг, не только в рублях, но и в валюте, как частным вкладчикам, так и юридическим лицам", - отметила заместитель председателя правления банка.

Сегодня банк "Гарантия" может преложить более 20 видов вкладов в рублях, около 20 видов вкладов в валюте, пластиковые карты, обслуживание в банковских сейфах, банковских ячейках, сдачу денег и прочих ценностей банка на хранение. Банк принимает более 30 видов платежей от физических лиц: коммунальные, за услуги пейджинговой, сотовой связи. Большая часть платежей от населения принимается бесплатно.

В сберегательных отделениях банка, расположенных практически во всех районах Нижнего Новгорода, можно поменять валюту, сделать переводы по международной системе "Вестерн-Юнион" как в рублях, так и в валюте,
заплатить за товары и услуги.

"Поэтому, я считаю, что сейчас наши сберегательные отделения превратились в маленькие универсальные банки для физических лиц, где большую часть проблем, которые возникают у физических лиц, можно решить на месте. Для удобства вкладчиков наши сберегательные отделения работают шесть дней в неделю", - добавила Ирина Алушкина.

Кроме того, банк предоставляет кредиты нижегородцам и жителям пригорода. Это делается там, где находятся филиалы банка "Гарантия" или нашего стратегического партнера "Саровбизнесбанка". Как правило, кредитование производится по различным программам: на покупку жилья, автомобилей, мебели, компьютеров, то есть на бытовые цели.

"Банк "Гарантия" не случайно носит название "социальный". Название банка формировалось в 1994 году. Тогда банк обслуживал счета пенсионной системы, счета бюджетов разных уровней. Сейчас мы сознательно не отказываемся от нашего названия, поскольку наш банк очень плотно работает с населением, постоянно участвует в социальных, благотворительных мероприятиях", - отметила заместитель председателя правления банка.

"Сегодня хотелось бы отметить наше постоянное стремление двигаться вперед, искать какие-то формы, поддерживать тесный контакт и обратную связь с клиентами, чтобы корректировать наши услуги", - заявила Ирина Алушкина.

Сейчас банк "Гарантия" - это более 30 тысяч вкладных счетов, половина из которых принадлежит пенсионерам.