Конференция руководителей и консультантов служб "Телефон Доверия" пройдет в Нижнем Новгороде

Конференция руководителей и консультантов служб "Телефон Доверия" пройдет в Нижнем Новгороде 23 мая. Тема конференции: "Проблемы в работе службы "Телефон доверия" и пути их разрешения". Об этом Нижегородскому телеграфному агентству сообщили в пресс-службе НКО "Служение".

Телефон доверия - это единственная экстренная психологическая помощь, которую жители Нижнего Новгорода и области могут получить круглосуточно и бесплатно. Службы "Телефон доверия" по Нижегородской области специализируются по определенным направлениям деятельности, организованы при разных ведомствах, многие являются "волонтерскими"

В Нижнем Новгороде и области работают более 20 служб телефонов доверия. За 2001 год на телефоны доверия области поступило свыше 48 тыс. звонков. В 2002 году - более 53 тыс., в 2003 - почти 60 тыс., в 2004 году свыше 64 тысяч звонков.

Стабильно высокое количество звонков на большинство телефонов доверия Нижнего Новгорода и области свидетельствует о том, что население нуждается в услугах данной службы. Количество абонентов телефонов доверия многих районов увеличивается год от года. Востребованность помощи телефонов доверия объясняется тем, что эти службы предоставляют населению бесплатные и качественные психологические услуги.

По статистике, более чем в 65% случаев содержание запросов носит психологический характер. Абоненты испытывают потребность, прежде всего, в эмоциональной разгрузке, общении, совете. На некоторых телефонах доверия предоставляются юридические, социальные, информационные услуги.

В работе конференции примут участие руководители, консультанты и супервизоры служб "Телефон Доверия", представители министерства образования и науки Нижегородской области, представители СМИ.