"Оценивать пресс-службу как "хорошую" или "плохую" не совсем верно, да и не совсем справедливо", - Евгений Семенов

НИА "Нижний Новгород" - Ирина Отмахова

"Будучи глубоко убежденным, в том, что деятельность media relations, это часть комплекса менеджмента и наиболее сложная его часть – коммуникационного менеджмента, думаю, что оценивать пресс-службу как "хорошую" или "плохую" не совсем верно, да и не совсем справедливо", - заявил НИА "Нижний Новгород" генеральный директор Центра социально-консервативной политики (ЦСКП) в ПФО Евгений Семенов, комментируя результаты рейтинга пресс-служб органов власти Нижегородской области, составленного по итогам опроса представителей региональных СМИ.

По мнению Семенова, сложность работы пресс-службы в органах власти заключается в том, что это подразделение зачастую вынуждено решать совершенно противоположные задачи. "Это обусловлено тем, что у пресс-службы есть как бы два заказчика. Во-первых, это сам институт власти, у которого есть совершенно конкретные установки на взаимоотношения со СМИ, суть которых сводится к требованию продемонстрировать эффективность и скрыть некомпетентность. Но с другой стороны это общество, которое обладает правом на полную и достоверную информацию о деятельности органов власти, и СМИ реализуют это стратегическое право общества", - пояснил Семенов.

Евгений Семенов заявил, что, разрываясь между институциональным и социальным заказом, пресс-служба нередко превращается в манипулятивную структуру. "Парадокс состоит в том, что это не так плохо. Более того, если рассматривать деятельность пресс-службы как деятельность управленческую, (манипулирование - это и есть управление) то так это и должно быть. Вопрос в том, какого качества манипуляции может себе позволить пресс-служба", - отметил собеседник агентства.

"Мне кажется, что императивом деятельности пресс-службы должен быть профессионализм и с этой точки зрения представленные результаты экспертного опроса отражают объективное положение вещей", - подытожил гендиректор ЦСКП в ПФО Евгений Семенов.

Как сообщалось ранее, в экспертном опросе приняло участие 53 представителя ведущих СМИ Нижнего Новгорода, из них представители телевидения – 16 экспертов, представители информационных агентств – семь, представители газет и журналов – 23, представители радиостанций – семь. Первое место по общей оценке профессионализма заняла пресс-служба администрации Нижнего Новгорода (4,62 балла), второе место – пресс-служба правительства Нижегородской области (4,00 балла), третье место – пресс-служба Законодательного собрания Нижегородской области (3,99 балла). На четвертом месте – пресс-служба Городской Думы Нижнего Новгорода (3,04 балла), на пятом – пресс-служба полномочного представителя Президента РФ в ПФО (2,71 балла).