Суды Нижегородской области вернули по искам потребителей около 12,5 млн рублей в 2014 году

НИА "Нижний Новгород" - Юлия Асташкина

Суды Нижегородской области вернули по искам потребителей около 12,5 млн рублей в 2014 году. Об этом сообщается в материалах сайта управления Роспотребнадзора по региону.

Согласно сообщению, управление регионального Роспотребнадзора в 2014 году привлекалось к участию в 179 судебных процессах для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей, из них 173 процесса завершились в пользу потребителей. Из общего количества заключений 38% касалось защиты прав при оказании финансовых услуг, 16,8% - страховых услуг, 21,2% - банковских услуг, 24% - сферы торговли, 6,2% – бытовых услуг, 2,8% - жилищно-коммунальных услуг, 2,8% - туристских услуг, 2,2% – долевого строительства жилья, 2,2% - риэлтерской деятельности и 18,4% - прочих услуг.

Как отмечает управление Роспотребнадзора, в результате удовлетворения в суде законных требований потребителям присуждены денежные средства в размере 12,43 млн рублей против 9,156 млн рублей в 2013 году, в том числе компенсация морального вреда составила 291,6 тысяч рублей.

Отмечается, что наибольшее количество денежных средств присуждено в пользу потребителей по искам, связанным с нарушением их прав в сфере розничной торговли – 1,9 млн рублей, бытовом обслуживании – 609,5 тысяч рублей, при оказании финансовых услуг - 1,616 млн рублей, в том числе при осуществлении страховой деятельности – 943,5 тысяч рублей, банковской деятельности – 672 тысячи рублей, долевого строительства жилья – 589,4 тысячи рублей, туристских услуг – 264,7 тысяч рублей, прочих видов деятельности – 7,391 млн рублей.

Напомним, что почти 300 тысяч рублей в пользу потребителей туристических услуг присудили суды различных инстанций в Нижегородской области в 2014 году.