Банки и операторов связи обязали возмещать ущерб жертвам мошенников

Фото: Александр Воложанин

Совет Федерации на пленарном заседании одобрил закон, обязывающий банки и операторов связи принимать дополнительные меры по противодействию кибермошенничеству, а в случае невыполнения этих требований — компенсировать клиентам похищенные деньги. Норма входит во второй пакет мер по борьбе с кибермошенничеством, сообщает ТАСС.

Согласно нововведениям, банки при выявлении подозрительного перевода или признаков воздействия вредоносного ПО обязаны обращаться за сведениями в государственную информационную систему «Антифрод» и отказывать в проведении операции.

Если клиент повторно инициирует перевод или подтверждает отмененную процедуру, вводится шестичасовой «период охлаждения». В течение этого времени кредитная организация вправе не выполнять повторное распоряжение.

Если банк все же пропустит сомнительную операцию или проигнорирует этот шестичасовой срок, то будет обязан по заявлению клиента возместить утраченные сбережения. При этом компенсация возможна только в рамках возбужденного уголовного дела.

Аналогичные требования распространяются на операторов связи. Они должны выявлять подозрительные номера по критериям, установленные правительством совместно с ФСБ и Банком России, передавать данные в «Антифрод» и блокировать такие номера, а также все номера, оформленные на их владельца.

Если оператор не выполнит эти требования и мошенники похитят деньги у абонента, компании тоже придется возмещать ущерб — по заявлению клиента и в рамках возбужденного уголовного дела.

Ранее нейробиолог Мария Ведунова объяснила, почему мошенникам легче обмануть пожилых.