Исследование общественного мнения пассажиров, в ходе которого будет опрошено 5000 человек, проходит на Горьковской железной дороге

Исследование общественного мнения пассажиров, в ходе которого будет опрошено свыше 5000 человек, проходит на Горьковской железной дороге - филиале ОАО "РЖД". Об этом сообщает служба по связям с общественностью Горьковской магистрали.

Опрос организован Дорожным психолого-физиологическим центром Горьковской магистрали.

В ходе исследования, начавшегося 9 февраля, опрашиваются пассажиры самого популярного фирменного поезда ГЖД "Буревестник" (Нижний Новгород – Москва).

Цель исследования – улучшение качества работы ГЖД, организация наиболее оптимальных условий для поездок, а также получение пассажирской оценки того, как работает пассажирский комплекс магистрали. Среди вопросов анкеты – вопросы об оптимальной для пассажиров цене на билеты и услуги, вопросы о наиболее удобном времени отправления "Буревестника"; о печатных изданиях, которые хотел бы пассажир получить в пути; о содержании продуктового набора и другие, в том числе открытые вопросы о предложениях пассажиров по улучшению работы.