Вступление гостиничных предприятий Нижнего Новгорода в Российскую гостиничную ассоциацию позволит повысить качество обслуживания клиентов, - Юрий Лебедев

НИА "Нижний Новгород" - Марина Лайд

Руководитель нижегородского отделения Российской гостиничной ассоциации Юрий Лебедев считает, что вступление гостиничных предприятий Нижнего Новгорода в ассоциацию позволит повысить качество обслуживания клиентов. Такое мнение он высказал в ходе презентации отделения в администрации города 2 августа.

По его словам, гостиничный бизнес в Нижнем Новгороде можно назвать сезонным: клиентов становится значительно больше лишь во время выставок-ярмарок всероссийского масштаба. В остальное время в среднем гостиницы заполнены только наполовину.

Основной целью работы филиала должно стать содействие развитию гостиничной индустрии, расширение и улучшение качества гостиничных услуг.

В ходе презентации также было отмечено, что 15-17 августа Российская гостиничная ассоциация примет участие во Всероссийском форуме "Российское гостеприимство", который пройдет на Нижегородской ярмарке. В планах Ассоциации участие в выставке "Гостиничный и ресторанный бизнес", а так же проведение научно-практической конференции "Гостиничный бизнес: опыт, проблемы, перспективы".

В ходе конференции будут представлены доклады на тему "Тенденции развития гостиничного бизнеса в региональных центрах РФ", "Стратегия развития индустрии гостеприимства в Нижнем Новгороде", "Профессиональные общественные организации как инструмент для защиты интересов и развития индустрии гостеприимства".

СПРАВКА:

РГА - это некоммерческая организация, созданная в 1997 году и объединяющая гостиничные предприятия, а также производителей товаров и услуг для них. В настоящее время в нижегородский филиал Ассоциации входят четыре нижегородские гостиницы – "Нижегородская", "Орион", "Чайка" и "Дивеевская слобода".

Целью создания организации стало сотрудничество, направленное на содействие развитию отечественной гостиничной индустрии, расширение и улучшение качества гостиничных услуг и продвижению их на внутрироссийский и зарубежные рынки. Члены РГА устанавливают и поддерживают корпоративные отношения, способствующие расширению деловых и профессиональных контактов, защищая российский гостиничный бизнес и добросовестную конкуренцию. Членство в РГА – это участие в разработке международных, федеральных, региональных и местных нормативных правовых актов, отвечающих профессиональным интересам членов Ассоциации. Основные функции Ассоциации - защита коллективных интересов членов Ассоциации, а так же правовая, экономическая и социальная помощь ее членам. В декабре 2003 года Российская гостиничная ассоциация вошла в Международную ассоциацию гостиниц и ресторанов.