(НИА "Нижний Новгород" – Ирина Швецова) "Людям со слабыми нервами лучше чиновниками не становиться", - заявил НИА "Нижний Новгород" депутат городской Думы Нижнего Новгорода Александр Котюсов, говоря о намерениях увольнять муниципальных служащих за грубость в общении с гражданами.
"Часто бывает, что люди обращаются с одной и той же просьбой, которую чиновники физически решить не могут. Приходится объяснять раз, другой, третий, и не у всех нервы выдерживают. Поэтому, на мой взгляд, на муниципальную и госслужбу можно идти только людям с железной психикой", - отметил он.
"На мой взгляд, причина подобного отношения к обращающимся гражданам заключается в том, что у любого чиновника появляется, пусть не всегда большая, но власть, то, что, по их мнению, делает их выше других людей. И в этой грубости проявляется неуважение подобных муниципальных служащих к гражданам", - считает Александр Котюсов.
"В бизнесе таких людей сразу увольняют. Потому что, например, если посетителю в ресторане нагрубил официант, вряд ли этот клиент еще раз туда придет", - отметил он.
"Хочу отметить, что далеко не все чиновники являются грубыми. В любой профессии есть и грубые, и интеллигентные сотрудники", - подчеркнул депутат.
"Мне лично также приходилось сталкиваться с грубостью чиновников, но поскольку я достаточное время сам работал и депутатом, и чиновником, я менее подвержен такому отношению, чем большинство жителей Нижнего Новгорода. Тем же, кто сталкивается с грубостью сотрудников администраций различного уровня, я бы посоветовал не молчать об этом а, наоборот, сообщать через различные источники. Сейчас есть интернет, можно писать в различные форумы, в те же блоги, к примеру, главы городской администрации или губернатора. Так или иначе, если эти проблемы озвучивать, они не останутся незаметными, реакция обязательно последует", - добавил он.
Напомним, Олег Кондрашов намерен увольнять сотрудников городской и районных администраций за грубое отношение к жителям Нижнего Новгорода.
Глава администрации города поручил всем руководителям структурных подразделений провести необходимую работу с персоналом. "Я понимаю, что, скорее всего, не вы так общаетесь с нижегородцами, а ваши подчиненные. Поэтому проведите среди своих коллег разъяснительную работу и донесите до них информацию о том, что за грубое общение с гражданами я буду наказывать очень строго, вплоть до увольнения", - подчеркнул он.
У НИА «Нижний Новгород» есть каналы в Telegram и MAX. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе главных событий, эксклюзивных материалов и оперативной информации.
Copyright © 1999—2025 НИА "Нижний Новгород".
При перепечатке гиперссылка на НИА "Нижний Новгород" обязательна.
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+