Канавинский районный суд Нижнего Новгорода обязал ООО "Сормовский парк" изменить правила пользования картой оплаты посещения аттракционов

НИА "Нижний Новгород" - Ирина Серкова

Канавинский районный суд Нижнего Новгорода обязал ООО "Сормовский парк" изменить правила пользования картой оплаты посещения аттракционов. Об этом сообщается на сайте Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

Исковое заявление было направлено региональным Управлением Роспотребнадзора в связи с обращениями граждан о фактах нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны ООО "Сормовский парк".

В ходе судебно разбирательства выяснено, что потребитель, имеющий намерение воспользоваться аттракционами ООО "Сормовский парк", обязан приобрести карту оплаты аттракционов стоимостью 50 рублей. Сумма стоимости аттракционов вносится потребителем через кассы ООО "Сормовский парк" отдельно и зачисляется на карту.

Одним из условий Правил пользования картой оплаты аттракционов от 05.06.2012г. является то, что "неизрасходованные денежные средства не подлежат возврату и обмену". Указанные денежные средства являются платой за возмездные услуги, оказываемые ООО "Сормовский парк".

В нарушение требований статьи 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ООО "Сормовский парк" фактически лишает потребителя права отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, а также фактически навязывает дополнительную услугу пользования пластиковой картой.

Суд признал действия ответчика незаконными, нарушающими права и законные интересы потребителей. В результате рассмотрения дела, ООО "Сормовский парк" внесло необходимые изменения в Правила пользования картой оплаты аттракционов и приказ "О ведении системы контроля доступа". На данный момент у гостей Сормовского парка есть альтернативный вариант посещения аттракционов – без приобретения карты оплаты аттракционов.