Юрист объяснил, какие требования и уловки таксистов незаконны

Фото: НИА "Нижний Новгород"

В случае возникновения спорных ситуаций во время поездки в такси, пассажирам рекомендуется фиксировать произошедшее и обращаться в службу поддержки сервиса. Это следует делать, если водитель отказывается продолжить поездку, требует изменить способ оплаты или запрашивает дополнительную плату за возврат забытой вещи. Об этом заявил юрист Александр Манько в комментарии для издания «Абзац».

«Договор с такси — это публичный договор. Пока вы ведёте себя адекватно и не угрожаете безопасности, водитель обязан вас везти. Не нравится район, далеко, „бензин кончается“ — это не ваши проблемы», — подчеркнул эксперт.

Манько посоветовал заранее указывать при оформлении заказа информацию о наличии ребёнка или животного, чтобы избежать недоразумений. Он рекомендовал не соглашаться на изменение условий поездки за пределами приложения, так как это может привести к дополнительным проблемам.

Юрист напомнил, что правила перевозки детей в такси зависят от их возраста и расположения в салоне автомобиля. В России дети в возрасте от 7 до 11 лет могут быть пристегнуты штатным ремнём на заднем сиденье, в то время как для детей младше 7 лет обязательно использование специального удерживающего устройства.

Напомним, многодетные семьи в Нижнем Новгороде смогут получить скидку 30% на поездки в «Яндекс Такси». Пилотный проект стартовал в городе с 1 сентября и продлится до конца 2026 года.